Lieferbedingungen
Lieferbedingungen
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Bitte beachten Sie, dass die offiziellen Werktage im Pet People von Sonntag bis Donnerstag sind. Freitage, Samstage, Feiertage und gesetzliche Feiertage sind Feiertage für alle Mitarbeiter von Pet People und Reedereien
Unsere erste Mission besteht darin, Ihnen das beste Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb haben wir es Ihnen erleichtert, Ihren Versand zu vereinfachen, da Ihre Bequemlichkeit für uns oberste Priorität hat
Pet People liefert Ihre Bestellungen hauptsächlich über Dritte aus, um den pünktlichen Versand Ihrer Bestellung sicherzustellen.
Die Liefermethode bei Pet People besteht darin, je nach geografischem Gebiet innerhalb von maximal drei bis fünf Tagen zu liefern. So haben Sie die Möglichkeit, den richtigen Zeitpunkt für die Lieferung zu jeder Zeit am Tag, in der Woche oder sogar während der Woche zu wählen Monat.
Bei dringenden Bestellungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wir bitten Sie um Ihre Unterschrift auf einer Rechnungskopie, um den Erhalt der Ware zu bestätigen. Wir liefern die Bestellung an die registrierte Adresse und betrachten die Unterschrift einer Person an der Adresse als Erhalt der Bestellung.
Sollte an der registrierten Adresse niemand anwesend sein, der Ihre Bestellung entgegennehmen kann, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um einen anderen Liefertermin zu vereinbaren. Das Unternehmen ist nicht in der Lage, mehr als zwei Zustellversuche zu unternehmen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die länger als 7 Tage nach dem ersten Lieferversuch vergehen.
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Bestellungen, die vorrätig sind, werden innerhalb von 3–5 Werktagen ausgeführt.
Sonderanfertigungen werden entsprechend der individuellen Produktionszeit ausgeführt, die auf der Produktbeschreibungsseite angegeben ist.
Die Versandkosten betragen entweder
Wird beim Bezahlvorgang je nach Produkt und Lieferadresse berechnet
Für Sonderbestellungen wird das Angebot nach der Bestellung berechnet und im Endsaldo Ihrer Bestellung berücksichtigt
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wird, wird Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitgeteilt. Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum und nicht mit dem Bestelldatum. Die Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte und unterliegen der Annahme und Genehmigung Ihrer Bestellung.
Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen nach dem Datum Ihrer Bestellung zu erfüllen. Als Werktage gelten Samstag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Das Lieferdatum kann aufgrund der Versandpraktiken des Spediteurs, des Lieferorts, der Lieferart und der bestellten Artikel variieren. Die Lieferung der Produkte kann auch in getrennten Sendungen erfolgen.
Um herauszufinden, wie viel Ihre Bestellung kosten wird, legen Sie einfach die Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Checkout-Seite. Sobald Sie auf dem Bezahlbildschirm sind, werden Ihnen die Versandkosten angezeigt.
Welche Lieferzeiten und Liefergebiete bieten Sie an?
In Dahab liefern wir selbst aus, für Lieferungen nach Sharm el-Sheikh und Nuweiba nutzen wir lokale Lieferunternehmen.
Dahab : Bestellungen, die bis 19:00 Uhr eingehen, liefern wir noch am selben Tag. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Stunde nach Bestelleingang oder zu Ihrem Wunschtermin. Diesen können Sie im Feld „Anmerkungen“ bei Ihrer Bestellung angeben.
Sharm : Lieferungen nach Sharm dauern in der Regel 2–3 Tage, wir können jedoch keine genaue Lieferzeit garantieren. Sollten Sie nicht zu Hause sein, kann der Fahrer Ihre Bestellung beim Sicherheitspersonal oder vor Ihrer Tür/bei einem Nachbarn abgeben.
Nuweiba : Lieferungen nach Nuweiba dauern in der Regel 1–2 Tage. Der Lieferdienst liefert an Adressen innerhalb von Nuweiba. Wenn Sie außerhalb von Nuweiba wohnen, können Sie Ihre Bestellung im Büro des Lieferdienstes in Nuweiba abholen.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Dahab: Kostenloser Versand für Bestellungen über 1000 LE, ansonsten werden 50 LE für die Lieferung berechnet.
Sharm & Nuweiba: Kostenloser Versand für Bestellungen über 2000 LE, ansonsten werden 200 LE für die Lieferung berechnet.
Kann ich einen Liefertermin festlegen oder spezielle Lieferanweisungen hinzufügen?
Wir verstehen, dass Komfort wichtig ist.
In Dahab können Sie eine bestimmte Lieferzeit zwischen 11 und 20 Uhr anfragen, indem Sie Ihrer Bestellung eine Notiz hinzufügen oder uns eine Nachricht senden.
Da wir für Lieferungen nach Sharm el-Sheikh und Nuweiba mit Partnerunternehmen zusammenarbeiten, haben wir keinen Einfluss auf deren Lieferzeiten. Wir bemühen uns zwar, unseren Kunden einen voraussichtlichen Lieferzeitraum mitzuteilen, können dies aber nicht immer garantieren. Sie können uns jedoch Ihren Wunschliefertag mitteilen und uns Anweisungen hinterlassen, wo wir Ihre Bestellung abstellen sollen, falls Sie nicht zu Hause sind (fügen Sie dazu eine Notiz zu Ihrer Bestellung hinzu oder senden Sie uns eine Nachricht).